一、产品背景1.产品介绍网易蜗牛读书是网易推出的全新阅读产品,这款阅读App可每天免费读书一小时,以“时间为付费”维度,专注于精品出版书的深度阅读。 2.产品定位场景1: 用户:领读人 需求:提升自己的影响力 场景:发表个人评论,带动其他人阅读 场景2: 用户:休闲读书人 需求:喜欢读书打发时间 场景 :喜欢随便看看,找到一本就读一本 场景3: 用户:职场读书人 需求 :阅读书籍提升知识面 场景:晚上有一小时的时间空闲,想要提升自己 3.产品的核心业务逻辑4.产品功能架构二、产品增长分析1.产品的增长曲线从17年网易蜗牛读书上线起,一直深耕阅读领域,可以说是书籍阅读的一股清流。 如图所示,从2017年3月17日后开始,网易蜗牛读书的用户量开始逐渐提高,从图可以看得出产品的探索期非常短,完成了百万级用户的大关,目前已进入成长期。 证明其“按阅读时长“付费的模式及“领读人”PGC输出的产品定位得到用户的高度认可,在阅读类app的市场打了一场漂亮的差异战。 从17年5月份开始了快速增长,原因应该是网易蜗牛读书优化了领读及领读人功能,将领读提至首页,通过领读人带领了一波用户快速增长。 特别是在2018年以后,此时的产品策略也是非常明显,就是增长、增长、增长。 运营方面,网易蜗牛读书也做了很多工作,进行了一系类的线上线下的拉新工作。 2.产品App Store排名从app store的评分来看,从2017年3月至今的评分 非常稳定,对于刚入市场的一个产品来说,表现的相当不错。 不过值得注意的是,在到2018年8月以后,网易蜗牛读书的评分开始下降,这可能和用户的涌入有关。 3.产品增长阶段分析根据appstore排名分析得知喜马拉雅的运营节点,因此结合产品的增长曲线分析,发现产品增长曲线中有3个明显时期。 在2017年3-2017年5月,产品处于探索期这个时期可以说是产品在找寻PMF状态。 在2017年5-2017年6月,产品的用户数呈增长趋势。 在2017年6月-2018年9月 ,产品高速增长。 探索期 从图可以看得出产品的探索期非常短,证明其“按阅读时长“付费的模式及“领读人”PGC输出的产品定位得到用户的高度认可,在阅读类app的市场打了一场漂亮的差异战。 初次增长 通过领读人产出的PGC带领了一波用户快速增长,用户读书读得畅快,发表评论便捷,与大咖一起研究学术,并且阅读器的体验已经优化甚多。 高速增长 网易蜗牛读书也做了很多工作,例如在举动、举办、参与线下与读书有关的活动。 4.产品生命周期分析探索期: 1.在2017年3月到2017年5月,产品共上线了3个版本,在本阶段更多是互联网的早期体验用户,积累了网易蜗牛阅读的用户。 2.网易的良好口碑为网易蜗牛的品牌奠定了基础,网易后面的增长中也有一部分原因在于他出生在网易。 3.本阶段网易蜗牛阅读在验证自己时长付费阅读模式的可行性。 初步增长: 在这个阶段网易有初步增长的趋势,但是在该阶段,网易蜗牛尝试了更多的运营 活动却没有得到很好的增长。 可能是由于这个市场是一个红海市场,在这个市场中,qq阅读,微信阅读占据着市场大头,基本能满足用户的阅读需求,而且用户已经养成习惯了。 网易蜗牛阅读想要在这方面超越前面的产品,需求在用户阅读需求上再进一步: 1.在书籍的数量上比对手更多 2.在阅读的驱动力,比如社交炫耀等 需求上努力 高速增长: 产品的高速增长期,网易蜗牛也搞了很多线下的读书活动,比如地铁中的读书店,当然这也依赖于背靠网易这座大山,有非常足够的资源去推动。 比如联合网易直播发起了深夜图书馆栏目,带来了非常高的下载量。 三、产品AARRR****模型分析1、用户获取1.网易品牌带来初期自传播 网易蜗牛读书诞生在网易,网易在业界的产品口碑一直非常不错,导致网易蜗牛一出生就是含着金钥匙出生,在自传播方面可以依托平台。 2.各大媒体的报道 36kr等平台通过平台发布蜗牛阅读相关文章,使得蜗牛阅读的下载量爆发式增长。 蜗牛阅读联合网易直播发起了深夜图书馆栏目,在线观看人数达到了6k,起到了很好的宣传作用。 3.线下广告投放 地铁阅读漂流,地铁阅读空间等广告,让网易蜗牛阅读用户数量增加不少,类似“易起读”好书漂流等活动。 4.蜗牛app内部活动 一.是邀请朋友各赠一天免费时长。 二.是是摇新年签拆红包。 三.邀请好友得“时间盒子”的活动。 5.网易蜗牛读书的新媒体运营做得相对不错 1.在初期的社群种子用户积累。 2.蜗牛阅读的双微运营,微信微博,实现粉丝和用户数量的稳步增长。 2、用户激活1.领读人领读 由有一定权威性、阅读量高、有见解的用户作为领读人,为普通用户推荐书单,用户可根据自己与领读人的阅读喜好的匹配程度,选择领读人推荐的书籍进行阅读。 同时,允许普通用户申请成为领读人,为产品培养很多意见领袖,提高用户活跃度。 2.阅读时长付费 通过时长限时等机制,使得用户对阅读时间的珍惜,能够督促用户每日有一定的阅读量。 三、留存网易蜗牛阅读通过送会员等运营活动的形式去留存用户,比如最近的金庸先生去世送3天会员活动。 四、收入turbo会员收费,通过书籍免费,让用户为了看书去购买时长付费,这也是网易蜗牛读书一开始打开市场时的切入点 五、传播分享蜗牛阅读的分享功能做得特别精致,朋友圈一看这个画面,就知道是蜗牛读书,对于新用户而言,看到这么精致的图片也会十分想要点击进去查看。 网易蜗牛阅读用户分享的流程还是比较简单,通过选择段落,选择背景即可自动生成分享图片。 六、分析总结&建议网易蜗牛读书的增长可提升之处 网易蜗牛读书已经成为继qq阅读,微信阅读后的第三款爆款级的阅读软件,蜗牛的发展的稳重缓慢,也提现了网易一贯的风格。 从蜗牛阅读的增长来看,网易蜗牛的增长速度还是有待加强。 其次是网易蜗牛阅读在收入部分的增长,作为一款全民级软件,单纯从付费会员的方式的话,会产生一定的天花板。 作为一款全民阅读软件,收入模式可以多元化,每款产品都有自己的生命周期,网易蜗牛阅读应该在最好的 时期去获得自己应有的利润。 作者ID:冯义运 |
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