[NHK][社会人文]纪录片《外国客人蜂拥而至 寒冬时节酒店的竞争战 / ガイアの夜明け 外国人客が殺到!真冬のホテル戦争》-高清纪录片资源网盘迅雷下载
今年,访日的外国游客人数首次突破1000万人次,这使得酒店业变得生机勃勃。2020年东京奥运会即将举行,日本迎来了一个旅游热潮。在这样的背景下,今年有多家外资酒店相继开业,进一步加剧了客源争夺战的激烈程度。对于那些面临全球知名外资酒店的日本本土酒店来说,他们该如何应对呢?为了解答这个问题,我们进行了新一轮的酒店战争的跟踪报道。
随着外国游客的不断增多,日本本土酒店面临着许多挑战。首先,外资酒店通常拥有更大的品牌影响力和全球知名度。这使得它们在吸引游客方面具有天然的优势。其次,外资酒店往往能够提供更好的设施和服务,以满足不同国家游客的需求。这使得它们在市场中更具竞争力。
为了对抗外资酒店,日本本土酒店采取了一系列策略。首先,他们致力于提升服务质量和设施水平。通过培训员工,改善客房条件,并提供更多的便利设施,他们希望能够吸引更多的游客并提高客户满意度。
其次,日本本土酒店注重本土特色和文化体验。他们提供传统的日式风格住宿,安排茶道、和服体验等活动,给游客带来独特的文化体验。这种本土化的经营策略使得日本本土酒店在吸引那些渴望体验当地文化的游客方面具有优势。
此外,日本本土酒店还积极与旅行社、航空公司等合作,通过提供套餐优惠和联合推广活动来增加客流量。他们还注重与当地景点、商圈等进行合作,互为促进。
然而,面对外资酒店的竞争,日本本土酒店也面临一些困难。他们不仅需要应对外资酒店的品牌影响力和设施优势,还需要面对外国游客对语言和文化的不同需求。因此,提升员工的语言能力和文化素养也成为了他们的重要任务。
随着外国游客数量的增加,日本本土酒店面临着激烈的客源竞争。然而,通过提升服务质量、注重本土特色和文化体验以及与相关方的合作,日本本土酒店仍然有机会在酒店战争中站稳脚跟。
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